參與下面的探究。
情景一：夏天，小明為了解熱，自己制作冰棒，當他將制好的冰棒連同冰棒模從冰箱內取出時，發現了一個奇怪的現象：原來與冰棒�？邶R平的水結冰后，竟然向外“鼓”了出來，如下圖1所示。
情景二：小紅擅長用蠟塑像。可每次將熔化的蠟水倒進模型中冷卻后，原來與模口齊平的蠟水中間卻凹下卻一個坑。如下圖2所示。
問題：物質的溫度降低后，體積增大還是縮小？
猜想：下面是三位同學對上述問題的看法及猜想。
甲：水結冰時膨脹了，表明物體溫度降低時體積要增大。
乙：蠟水凝固時向內凹進，表明物體溫度降低時體積要縮小。
丙：有的物質降溫體積縮小，有的物體降溫時體積增大。
實驗：將水、食油、熔化的蠟燭、洗發精分別裝滿四個相同的小玻璃杯，放進冰箱的冷凍室內，待它們全部凝固后取出，觀察體積的變化，結果發現：只有水結冰后表面向外鼓出來，其余液體降溫后，表面都向內凹進。
（1）由小明和小紅的經歷，結合你自己的思考和經歷，你更支持誰的看法？_______，理由是________________________________________________________。
（2）除了_________以外，一般的液體凝固后體積都要_____________。
（3）物質由液態變為固時，分子之間的距離要變______________。
（4）物質由固態變為液態或由液態變為氣態時，體積要變_____________。
