Question

服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去。在全球經濟危機的嚴峻形勢下，貨物貿易受到嚴重沖擊，服務貿易備受關注。下表是我國首批五個服務外包基地城市軟件業相關各項指標綜合排名。讀下表并結合相關知識回答小題。

表    五城市指標綜合排名

	上海	西安	深圳	成都	大連
人均GDP	1	5	2	4	3
軟件出口值	3	5	1	4	2
軟件企業數量	1	4	2	5	3
軟件從業人員數量	2	5	1	3	4
通過CMM認證軟件企業數量	2	4	1	3	3
人才競爭力	1	5	2	3	4

 

1.上述五城市中，承接國外軟件企業服務外包競爭力最強的城市是

A.上海        B.成都        C.大連      D.深圳

2.下列關于服務外包的說法，正確的是

A.服務外包讓包出企業專注核心技術，降低成本，提高效益

B.軟件業服務外包依托互聯網，可以加快產品的更新升級

C.服務外包一般不需要中間的發包商，利于取得利潤的最大化

D.服務外包是未來企業的發展趨勢，其產生利潤將超過產品貿易

 

Answer 1

【答案】

 

1.D

2.A

【解析】

試題分析：

1.承接國外軟件企業服務外包競爭力最強的應該是指標綜合排名最靠前的城市，由表中數據知，上海6項綜合排名累計值為10，西安為28，深圳為9，成都為22，大連為19，深圳最靠前，故承接國外軟件企業服務外包競爭力最強的城市是深圳，選D。

2.服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基于IT的業務流程剝離出來后，外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。因此，企業通過服務外包可以使企業通過重組價值鏈、優化資源配置，降低成本并增強企業核心競爭力，提高效益。

考點：本題考查服務外包的有關知識。