16．“好言相待.舒心暖懷,惡語傷人.結怨招災. 這句格言說明①謙虛恭敬的言行舉止是相互尊重.有效溝通的必要條件②傲慢粗魯的言語動作是導致敵意.防礙溝通.惡化關系的重要因素③對任何人我們都應笑臉相迎.好言相待④是否講究文明禮貌在人際交往中會導致不同的后果 A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④ 【查看更多】

 

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