14．“好言相待.舒心暖懷,惡語傷人.結怨招災. 這句格言說明 ①謙虛恭敬的言行舉止是相互尊重.有效溝通.增進友情的必要條件 ②驕傲粗魯的言語動作是導致敵意.妨礙溝通.惡化關系的重要因素 ③對任何人我們都要笑臉相迎.好言相待 ④是否講文明禮貌在人際交往中會導致不同的后果 A．①②③ B．②③④ C．①②④ D．①③④ 【查看更多】

 

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